Maraknya pemberitaan tentang isu global warming atau segala sesuatu berbau eco friendly/natural/dan sejenisnya dimanfaatkan banyak produsen produk sebagai strategi pemasaran mereka. Aktifitas itulah yang mereka namakan sebagai green marketing. Namun, pada kenyataanya, banyak konsumen skeptis bahwa aktifitas yang mereka lakukan hanyalah sebagai usaha pembentukan image sebagai brand yang peduli lingkungan, yang bertujuan untuk profit. Praktek tersebut dengan GreenWashing.

Sebenarnya praktek green marketing murni (benar-benar peduli akan lingkungan) maupun greenwashing (penggunaan advertising untuk membangun brand image ramah lingkungan untuk keuntungan perusahaan) tidak ada salahnya. Kita bisa menganggap greenwashing sebagai salah satu bagian dari strategi pemasaran. Dengan mereka peduli lingkungan, tidak ada salahnya kita menghargai usaha mereka dengan membeli produknya.

Namun, pada kenyataannya ada banyak contoh kasus perusahaan yang memasarkan produknya dengan strategi greenmarketing/greenwashing, yang kesemuanya adalah bohong. Artinya, advertising yang mereka lakukan hanyalah penipuan, produk mereka tidak nature friendly. Yang paling banyak dibahas di media yang menulis tentang Green Marketing adalah salah satu perusahaan kopi  terkenal yang ada di mall-mall, juga di Indonesia. Advertising yang mereka lakukan di website resminya mengatakan bahwa mereka peduli akan dunia ini, namun ada banyak pihak yang kemudian membantahnya. Salah satu pihak kemudian memberikan contoh bahwa perusahaan tersebut harus menyuplai biji kopi dalam jumlah yang banyak untuk kebutuhan konsumennya, sehingga mereka harus mengalihfungsikan hutan untuk perkebunan kopi. Jika hal tersebut benar, tentu ini adalah penipuan.

Kejadian tersebut bukanlah lantas penggunaan strategi green marketing haruslah dihentikan, namun harus ada suatu lembaga khusus yang mengawasi keebenaran advertising green marketing yang dilakukan perusahaan-perusahaan. Perusahaan-perusahaan tersebut juga harus mau bekerja sama dengan memberikan data transparan mengenai mengapa mereka layak memakai green marketing, misalnya spesifikasi dan bahan produk.

Mungkin ada yang pernah mendengar istilah pemasaran blue ocean strategy. Dimana kita sebagai pebisnis diibaratkan sebagai ikan yang berenang di tengah lautan. Jika kita ikut-ikutan bisnis orang lain, tanpa adanya perbedaan, artinya kita bersaing dengan ikan-ikan lainnya di lautan yang saling bertempur penuh darah. Jika kita masuk ke dalam situ, artinya kita sedang berada di dalam red ocean. Sedangkang blue ocean strategy adalah suatu cara menghindari kerasnya persaingan dengan menciptakan permintaan dari konsumen, sehingga persaingan menjadi tidak relevan.

Caranya untuk mmenerapkan Blue Ocean strategy tentu saja adalah penciptaan produk-produk baru yang tidak ada pesaingnya. Disini, tentu intinya adalah penggunaan kreatifitas. Lebih detail lagi, yang dimaksud adalah kreatifitas tanpa henti. Tanpa kreatifitas, produk baru tidak akan tercipta, namun imitator sudah siap menunggu di depan untuk mengimitasi produk Anda. Kalau sudah begini jadinya, Blue Ocean hanya dapat dinikmati sementara waktu saja. Oleh karena itu, kreatifitas tanpa henti haruslah dilakukan, agar ikan selalu berenang di daerah blue ocean, dan bukan red ocean.

Bagaimanakah melatih diri untuk menjadi pribadi yang kreatif, sehingga kita bisa masuk ke dalam Blue Ocean? Caranya adalah melihat masalah dalam perspektif yang berbeda. Jika kebanyakan orang berpikir bahwa hanya ada satu jalan untuk memecahkan suatu masalah, maka kita harus mencoba menemukan jalan yang lain untuk masalah tersebut, karena pasti solusi atas suatu masalah tidak hanya satu. Salah satu produk yang saya pikirkan adalah kebutuhan para penggemar komik yang membaca via online atau yang biasa disebut manga scan. Namun, beberapa pembaca manga scan mengeluh bahwa untuk membaca manga scan berarti harus duduk di depan komputer, selain itu monitor yang kecil mengharuskan halaman manga scan discroll tiap kali mereka membacanya, ini sungguh keadaan yang tidak nyaman. Saya berpikir untuk menciptakan e-book reader, namun dalam ukuran yang lebih besar. Mungkin sebesar iPad namun fungsinya terbatas pada kemampuan membaca file-file manga scan dan picture saja, agar harganya menjadi terjangkau. Sampai saat ini, belum ada produk seperti itum adapun e-book reader itu ukurannya masih belum nyaman jika digunakan untuk membaca manga scan. Dengan e-book reader yang ukurannya besar, penikmat manga scan bisa menikmati bacaannya dengan nyaman dan tidak terpaku pada satu lokasi saja (tempat komputer berada). Itu adalah salah satu contoh penciptaan blue ocean strategy yang secara pribadi saya pikirkan.

Masih banyak kebutuhan yang belum terpenuhi sehingga penciptaan peluang adalah sangat mungkin. Seperti luasnya blue ocean (laut biru) yang sangat segar untuk dimasuki.

Untuk memeriahkan Materi Kuliah Contest 2010 yang sedang berlangsung, pembaca setia Materi Kuliah dapat memasang banner atau poster pada postingan blog atau web-nya.

Poster

<a href="http://materikuliah.net/contest" src="http://materikuliah.net/files/2010/07/posterMKContest-copy1.png" alt="Materi Kuliah Contest 2010" /></a>

Banner

<a href="http://materikuliah.net/contest" src="http://materikuliah.net/files/2010/07/bannerMKContest.png" alt="Materi Kuliah Contest 2010" /></a>

Terima kasih atas dukungannya!

Matematika Diskrit merupakan cabang matematika yang mempelajari tentang obyek-obyek diskrit. Diskrit itu sendiri adalah sejumlah berhingga elemen yang berbeda atau elemen-elemen yang tidak bersambungan. Dimana data diskrit merupakan data yang satuannya selalu bulat dalam bilangan asli, tidak berbentuk pecahan, Contoh dari data diskrit misalnya manusia, pohon, bola dan lain-lain. Beberapa hal yang dibahas dalam matematika ini adalah teori himpunan, teori kombinatorial, permutasi, relasi, fungsi, rekursif, teori graf, dan lain-lain. Matematika diskret merupakan mata kuliah utama dan dasar untuk bidang ilmu komputer atau informatika.

Tujuan Pembelajaran

1. Landasan berbagai bidang matematika: logika, teori bilangan, aljabar linier dan abstrak, kombinatorika, teori graf, teori peluang (diskrit).

2. Landasan ilmu komputer: struktur data, algoritma, teori database, bahasa formal, teori automata, teori compiler, sistem operasi, dan pengamanan komputer (computer security).

3. Mempelajari latar belakang matematis yang diperlukan untuk memecahkan masalah dalam riset operasi (optimasi diskrit), kimia, ilmu-ilmu teknik, biologi, telekomunikasi, dsb.

Pada modul berikut akan membahas mengenai materi-materi tentang Himpunan, Barisan, Logika, Teknik Membilang, Fungsi, Relasi, Pengantar Teori Graf, Pohon/Tree, Bilangan Bulat, Induksi Matematika dan yang terakhir mengenai Matriks. Modul ini disusun oleh Yusuf Hartanto dan Fitri Maya Puspita dari Universitas Sriwijaya. Jika anda menggunakan modul berikut sebagai referensi jangan lupa untuk mencantumkan nama penulis dan sumber.

Komunikasi data adalah proses pengiriman dan penerimaan data/informasi dari dua atau lebih device (alat, seperti komputer, laptop, printer dan alat komunikasi lain) yang terhubung dalam sebuah jaringan. Baik lokal maupun yang luas, seperti internet. Pada materi sebelumnya mengenai komunikasi data kita telah memahami gambaran mengenai konsep komunikasi data. Pada materi berikut, anda dapat mendownload kumpulan bahan ajar perkuliahan Komunikasi Data. Materi terbagi menjadi 9 pertemuan dalam satu semester penuh.

Materi ini disusun dan ditulis oleh Sri Supatmi, beliau salah satu dosen dari Jurusan Teknik Komputer UNIKOM. Jika anda menggunakan modul-modul berikut sebagai referensi jangan lupa untuk mencantumkan nama penulis dan sumber.

Pada usaha menjual produk di internet atau biasa disebut E-commerce, menjaring trafik untuk datang ke toko virtual kita adalah sesuatu yang penting. Tanpa adanya trafik, tidak ada orang yang tahu keberadaan produk kita, yang artinya penjualan tidak akan terjadi. Inti dari menjaring trafik adalah membuat domain toko virtual kita diketahui banyak orang. Agar domain kita diketahui banyak orang, kita harus membuat link domain toko virtual tersebar di banyak tempat dan bukan hanya search engine.

Jika dalam penjualan produk konvensional, brand adalah merek produk yang dijual, maka dalam e-commerce akan lebih tepat jika brand diasosiasikan dengan nama domain toko virtual kita. Artinya, brand activation dalam e-commerce adalah kegiatan mengaktifkan minat konsumen untuk datang ke domain kita. Brand activation sudah tentu berbeda dengan teknik periklanan, namun masih dalam ranah yang sama yaitu dalam bauran promosi (dalam 4P’s maupun 7P’s pemasaran).

Beberapa contoh brand activation dalam e-commerce yang biasa dilakukan :

• Penyelenggaraan kontes : Dengan menyelenggarakan kontes di website Anda, orang-orang akan tertarik untuk datang melihat. Dan biasanya salah satu poin yang sering digunakaan sebagai syarat keikutsertaan adalah mempromosikan website tersebut, baik melalui link di blog peserta, social networking, microblogging, dan lain-lain. Alhasil, nama website Anda akan semakin dikenal.
• Membagikan freebies/gratisan : Dengan membagikan freebies/gratisan misalnya berupa e-book atau audio course, maka visitor akan dengan sukarela datang untuk mendapatkan freebies tersebut. Keuntungan dari pembagian freebies ini adalah kemungkinan visitor yang melakukan word of mouth advertising untuk website Anda.
• Event Offline untuk promosi media online : Yaitu dengan mengadakan event layaknya produk offline, namun kali ini sponsornya adalah pelaku e-commerce. Artinya, jika pada brand activation produk offline, peserta event memakai atribut bertuliskan merek produk, maka dalam kasus ini yang tertulis adalah nama website kita. Cara ini masih jarang digunakan pelaku e-commerce di Indonesia, namun sudah banyak dilakukan di luar negeri sana.

Penulis: Christian Wijaya

Twitter| Blog | Facebook

Brand Activation atau yang dalam bahasa Indonesia adalah aktifasi merek, adalah kegiatan yang dilakukan pemasar suatu produk untuk mengaktifkan minat dari konsumen untuk mencoba/memakai produk tertentu.

Aktifitas brand activation misalnya adalah pemberian sample, membuat roadshow, atau kegiatan bersama seperti jalan sehat. Apakah Anda pernah mendengar tentang kegiatan jalan sehat suatu merek susu Anlene? Itu adalah salah satu contoh brand activation. Karena saat kegiatan jalan sehat berlangsung, semua peserta memakai baju dan atau membawa atribut yang bertuliskan produk sponsor. Selain brand activation terhadap peserta gerak jalannya sendiri, rombongan orang yang membawa atribut produk sponsor akan terlihat oleh masyarakat umum. Artinya, ada dua keuntungan dalam satu kegiatan brand activation ini.

Contoh brand activation di atas adalah kegiatan yang dilakukan agar konsumen diberi informasi kembali/diingatkan kembali tentang adanya suatu produk susu untuk kesehatan tulang. Ya, kegiatan brand activation memang biasa dilakukan merek yang sudah ada, dalam rangka menjaga konsumen agar tetap ingat produk tersebut, dan tentu dalam tujuannya adalah terjadinya pembelian. Contoh lain brand activation dari merek yang sudah ada misalnya kompetisi basket 3 on 3 yang disponsori Hexos.

Namun brand activation bukan hanya diperuntukan untuk merek yang sudah ada. Justru, merek yang baru diluncurkan oleh produsen akan lebih baik memakai strategi brand activation agar cepat mengena di benak konsumen. Dalam beberapa kondisi, brand activation dapat menarik minat konsumen untuk langsung melakukan keputusan pembelian daripada jika pemasar menggunakan sekedar advertising. Ini disebabkan karena dalam kegiatan-kegiatan brand activation terdapat unsur relationship marketing, dimana pemasar menunjukan kepeduliannya terhadap konsumen/calon konsumen.

Penulis: Christian Wijaya

Twitter| Blog | Facebook

Penggunaan media internet dalam rangka memasarkan suatu produk barang atau jasa menjadi semakin marak akhir-akhir ini. Hal ini tidaklah aneh, mengingat potensi yang diberikan e-commerce sangatlah menggiurkan. Potensi yang dimaksud misalnya adalah pasar produk yang semakin luas dan informasi tentang produk Anda yang bisa diakses calon konsumen kapanpun, selama 24 Jam.

Namun, pihak yang memasarkan produknya di internet belum tentu dapat merasakan produknya laris. Hal ini dikarenakan karena kegiatan pemasaran di internet sudah seperti layaknya kegiatan pemasaran di media offline, seiring dengan perkembangan penggunaan e-commerce. Dengan banyaknya orang yang menggunakan sistem e-commerce, tentu di media internet pun mereka harus bersaing agar produknya dapat lebih terlihat daripada pengguna e-commerce lainnya untuk produk yang sama. Hal yang bisa dilakukan oleh pemasar dalam e-commerce adalah promosi.

Berikut ini adalah beberapa cara promosi yang biasa dilakukan para pelaku e-commerce :

1. Direct advertising : Yaitu dengan cara membeli space (ruang kosong) yang ada di suatu website tertentu, dan mengisinya dengan banner atau text yang berisi tentang informasi produk yang hendak dijual. Cara yang biasa dilakukan adalah mencari website yang berhubungan dengan produk yang dijual lalu memasang iklan di website tersebut. Misalnya : Jika Anda menjual produk gitar maka carilah website yang memiliki topik gitar atau musik.
2. Pay per click advertising : Yaitu beriklan di search engine, dimana link website tempat Anda berjualan produk akan dimunculkan ketika pengguna search engine mengetikan keyword tertentu. Bukan hanya ditampilan di search engine, namun iklan Anda juga akan muncul di website yang mendaftarkan dirinya sebagai publisher pay per click advertising (yang paling terkenal adalah Google Adsense dan Yahoo Public Network). Menggunakan promosi jenis ini berarti Anda harus membayar sejumlah biaya tertentu ketika ada orang yang mengklik iklan Anda.
3. Affiliate marketing (Re-seller) : Yaitu dengan membayar sejumlah komisi kepada orang yang berhasil menjual produk Anda kepada pihak lain. Artinya, kegiatan promosi dilakukan oleh orang lain, dan Anda tinggal menunggu hasilnya. Dengan menyediakan sistem affiliate, word-of-mouth akan produk Anda akan lebih mungkin terjadi karena orang akan sukarela memasarkan produk Anda demi komisi yang Anda tawarkan.
4. Promosi di Social Networking : Peningkatan penggunaan situs Social Networking seperti Facebook dapat dimanfaatkan pemasar dalam mempromosikan produknya. Misalnya di facebook, dengan cara menginformasikan produk Anda lewat Wall atau memposting gambar catalog produk Anda yang di tag kepada pemilik account facebook lain. Promosi dengan cara membuat thread di forum juga bisa dikategorikan ke dalam promosi via social networking.

Di luar keempat teknik di atas, tidak menutup kemungkinan ada lagi cara promosi di media internet, yang semuanya tergantung dari kreatifitas per individu.

Penulis: Christian Wijaya

Twitter| Blog | Facebook

Sebelum berbicara tentang normalisasi pada database, adakalanya kita mengetahui dahulu apa itu database. DataBase (basis data dalam bahasa indonesia) dapat diartikan sebagai kumpulan sejumlah data berupa informasi yang disimpan dengan struktur yang sedemikian rupa sehingga dapat diolah kemudian dengan mudah. Sedangkan untuk membuat suatu database yang harus diperhatikan adalah jenis data:

• Data Master, yaitu data yang sifatnya tidak selalu berubah-ubah. Data master ini digunakan sebagai pendukung di dalam proses input transaksi.
• Data Transaksi, yaitu data yang akan selalu muncul dan berubah. Data transaksi ini selalu bergantung kepada master.

Normalisasi Pada Database

Yang dimaksud dengan normalisasi pada database adalah proses pernormalan suatu database yang disusun agar menghindari terjadinya redudancy (kemubaziran data). Normalisasi database biasanya jarang dilakukan dalam database skala kecil, dan dianggap tidak diperlukan pada penggunaan personal. Namun seiring dengan berkembangnya informasi yang dikandung dalam sebuah database, proses normalisasi akan sangat membantu dalam menghemat ruang yang digunakan oleh setiap tabel di dalamnya, sekaligus mempercepat proses permintaan data. Berikut ini dipaparkan metodologi logis sederhana untuk menormalkan model data dalam sebuah database, diiringi contoh pembuatan database untuk tugas-tugas matakuliah dalam sebuah fakultas (fiktif) dengan atribut yang disederhanakan. Dalam melakukan normalisasi, ada beberapa tahap yang harus dilakukan, seperti:

1. Unnormalized

Pada tahap ini, kita mengambil seluruh data yang ada dan diperlukan dalam database itu sendiri. Misalnya pada contoh bon faktur di bawah ini. Kita ambil data-data yang diperlukan pada database nantinya, seperti

• Nama Supplier
• Alamat Supplier
• No. Telp.
• No. Nota
• Tanggal Transaksi
• Kode Barang
• Nama Barang
• Harga
• Quantity
• Total
• Subtotal
• Pemberi
• Penerima

2. Normal Satu

Pada tahap ini, kita bagi seluruh data yang diperlukan menjadi beberapa bagian berdasarkan jenis data tersebut.

Tabel Supplier

• Nama Supplier
• Alamat
• No. Telp.

Tabel Transaksi

• No. Nota
• Kode Barang
• Tanggal Transaksi
• Nama Barang
• Harga Barang
• Satuan
• Quantity
• Total
• Sub Total

3. Normal Dua

Pada tahap ini, kita bagi berdasarkan jenis dan memberikan primary key pada masing-masing tabel.

Tabel Supplier

• Kode Supplier
• Nama Supplier
• Alamat
• No. Telp.

Tabel Master Barang

• Kode Barang
• Nama Barang
• Harga
• Satuan

Tabel Transaksi

• No. Nota
• Tanggal Transaksi
• Kode Barang
• Nama Barang
• Harga
• Satuan
• Quantity
• Pemberi
• Penerima

4. Normal Tiga

Pada tahap ini, kita bagi menjadi lebih terperinci untuk menghindari terjadinya redudancy.

Tabel Supplier (Tetap)

Tabel Master Barang (Tetap)

Tabel Transaksi dibagi menjadi:
Tabel Header Transaksi

• No. Nota
• Tanggal Transaksi
• Kode Supplier
• Pemberi
• Penerima

Tabel Detail Transaksi

• No. Nota
• Kode Barang
• Quantity

Untuk lebih lengkapnya mengenai contoh Normalisasi pada database silahkan mendownload modulnya. Modul ini dibuat oleh salah satu dosen IF UNIKOM Wina Witanti.

Pernakah Anda datang ke sebuah tempat makan, dimana Anda berniat untuk membeli makanan untuk dibungkus dan dibawa pulang. Kemudian setelah Anda mengutarakan keinginan Anda kepada penjual, dengan ramah Anda dipersilahkan duduk dan tetap disuguhi minuman yang memang biasanya diberikan misalnya teh atau air putih. Tidak hanya itu, sambil memproses pesanan Anda si penjual mengajak untuk berbicara.

Bukan bicara tentang hal yang rumit, namun hal-hal sederhana semisal “Rumah di mana?” atau “Kuliah dik?”. Lalu beberapa lama pesanan telah selesai, Anda membayarkan sejumlah uang dan hendak pulang. Saat hendak pulang pun si penjual dengan senyum mengucapkan “Terima kasih”.

Sekarang, pernahkah pula Anda datang ke sebuah tempat makan lainnya dengan niat yang sama, namun perlakukan yang Anda terima sangat berbeda. Maksudnya, Anda datang lalu memesan makanan, namun tidak ada kata-kata dipersilahkan duduk dan penjual hanya berkonsentrasi pada pembuatan pesanan Anda. Kemudian pesanan selesai, Anda membayarnya dan hanya dibalas dengan ucapan “Terima kasih” seadanya tanpa senyum.

Manakah yang lebih menyenangkan Anda? Lebih jauh lagi, manakah yang lebih mungkin membuat Anda kembali lagi untuk membeli ulang, jika ternyata kedua tempat tersebut menjual produk yang sejenis dengan harga yang tidak jauh berbeda. Tentunya jawaban normal adalah tempat makan yang pertama.

Itulah yang disebut dengan Relationship Marketing. Kita harus membina hubungan yang baik dengan konsumen, sehingga mereka senang. Konsumen dengan hati yang senang secara tidak langsung akan menjadi keuntungan tersendiri bagi kita, karena loyalitas akan terjadi dan kemungkinan terjadinya word of mouth yang positif akan semakin besar. Karena persaingan dalam bidang variasi produk dan harga sudah semakin ketat dan generik, strategi dalam menjaring konsumen adalah bermain di dalam area cara berpromosi dan juga kualitas pelayanan kepada konsumen. Relationship marketing merupakan bagian dari kualitas pelayanan, terutama bermain di dimensi Empathy.

Setidaknya ada tiga penjual bubur kaki lima yang ada di sekitar rumah penulis. Rasanya tidak jauh berbeda, dengan harga lima ribu rupiah per porsi di kesemuanya. Namun, ada satu tempat bubur yang penjualnya sangat ramah. Ketika penulis meminta minum, sebenarnya penulis bisa mengambilnya sendiri. Namun si penjual selalu saja menghentikan langkah penulis, lalu kemudian mengambilkan minuman tersebut. Bukan hanya itu, penulis juga diajak berbincang-bincang topik-topik sederhana sembari si penjual menyediakan buburnya. Ini menyebabkan penulis lebih sering membeli di tempat bubur tersebut ketimbang di dua tempat lainnya. Itulah Relationship Marketing.

Tanpa berpikir hasil akhir adalah terjadinya word of mouth, bukankah membina hubungan yang baik kepada konsumen adalah suatu keharusan? Karena ada istilah lama “Konsumen adalah raja”.

Penulis: Christian Wijaya

Twitter| Blog | Facebook